מדיניות פרטיות

1. איזה מידע אנו אוספים?

אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:

• מידע אישי – שם, כתובת אימייל, מספר טלפון, כתובת למשלוח, אמצעי תשלום (למשל בעת ביצוע רכישה).
• מידע טכני – כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, עוגיות (Cookies), ונתוני שימוש באתר.
• מידע שנמסר ישירות על ידי המשתמש – בעת הרשמה לאתר, יצירת קשר או ביצוע רכישה.

2. כיצד אנו משתמשים במידע?

המידע משמש למטרות הבאות:

• עיבוד הזמנות ומשלוחים.
• מתן תמיכה ושירות לקוחות.
• שליחת עדכונים, הצעות וקידומי מכירות (בהסכמה מראש).
• שיפור האתר והשירותים שלנו.

3. האם אנו משתפים מידע עם צדדים שלישיים?

אנו עשויים לשתף מידע במקרים הבאים:

• עם ספקי שירותים (למשל: חברות סליקה, שירותי שילוח).
• כאשר יש חובה חוקית לכך.
• לצרכים עסקיים (כגון ניתוח נתונים ושיפור חוויית המשתמש).

4. שימוש בקובצי עוגיות (Cookies) – תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות

בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א–1981 (שנכנס לתוקף באוגוסט 2025), האתר מבקש את הסכמתך המפורשת לפני שימוש בעוגיות שאינן הכרחיות לפעולת האתר.

האתר משתמש בעוגיות מהסוגים הבאים:

• עוגיות הכרחיות – נדרשות לפעולה תקינה של האתר (כגון שמירת עגלת הקניות). עוגיות אלו אינן דורשות הסכמה.
• עוגיות ניתוח (Analytics) – Google Analytics 4 לניתוח תנועה ושיפור חוויית המשתמש. נטענות רק לאחר קבלת הסכמתך.
• עוגיות שיווק ומעקב – Meta Pixel (פייסבוק) לצורך פרסום ממוקד ומדידת קמפיינים. נטענות רק לאחר קבלת הסכמתך.

הסכמה וביטולה: בכניסה ראשונה לאתר תוצג בקשת הסכמה. תוכל לשנות את הבחירה בכל עת על ידי מחיקת עוגיות האתר בהגדרות הדפדפן שלך.

למידע נוסף: רשות הגנת הפרטיות

5. כיצד נשמר ואבטח המידע שלך?

אנו נוקטים באמצעים טכניים וארגוניים כדי להגן על המידע מפני גישה בלתי מורשית, אובדן או שימוש לרעה.

6. זכויות המשתמשים – תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות

בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, עומדות לך הזכויות הבאות:

• זכות עיון – גישה למידע האישי שנאסף עליך.
• זכות תיקון – בקשה לעדכון או תיקון מידע שגוי.
• זכות מחיקה – בקשה למחיקת המידע האישי שלך ("הזכות להישכח").
• זכות הגבלת עיבוד – בקשה להגבלת אופן השימוש במידע.
• זכות התנגדות – התנגדות לעיבוד מידע לצרכי שיווק.
• זכות ניידות – קבלת המידע שלך בפורמט מובנה.

לממש את זכויותיך, פנה אלינו בדוא"ל: support@reefbabyspaces.co.il

7. יצירת קשר

אם יש לך שאלות בנוגע למדיניות הפרטיות, ניתן לפנות אלינו:

• אימייל: support@reefbabyspaces.co.il
• וואטס-אפ: 052-5611306